Returnering og ombytning
Du har ret til at bytte eller returnere alle produkter, du har købt fra BOCK Cph til en fuld refusion inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​dem. Alle varer skal returneres ubrugte og med emballagen stadig intakt. Når du returnerer eller bytter en vare, skal du dække forsendelsesomkostningerne. Så snart vi modtager din returnering, vil vi behandle din anmodning. Bemærk, at du ikke vil få tilbagebetalt de oprindelige forsendelsesomkostninger.

Før du returnerer en vare bedes du sende os en e-mail her. Den skal indeholde dit navn, ordrenummer og årsagen til returnering. Hvis du ikke kontakter os før du returnerer, så risikerer du ikke at modtage din refusion eller ombytning.

BOCK Cph tager ikke ansvar for produkter der går tabt under returforsendelse.

Beskadigede varer
Hvis du modtager en pakke, der indeholder forkerte varer eller beskadigede varer bedes du kontakte os her.

Bemærk at BOCK Cph ikke er ansvarlig for skader, der er opstået under transporten. Vi pakker altid alt meget nøje, for at forhindre eventuelle skader.

Returneringsadresse
Returneringer bedes sendt til:

BOCK Cph

Hagens Alle ’10

2900 Hellerup

Danmark